திரும்ப வழிமுறைகள்
எங்களின் ஆன்லைன் வாடிக்கையாளர் சேவைக் குழு உங்களுக்குத் தகுதியான வருமானம், திரும்புவதற்கான வழிமுறைகள் மற்றும் திரும்பும் ஷிப்பிங் முகவரியுடன் உங்களுக்கு உதவ மகிழ்ச்சியாக இருக்கும். நீங்கள் அதை மற்றொரு பொருளுக்கு மாற்ற விரும்பினால், திசைகள் வழங்கப்படும். uncuco.com இல் வாங்கிய தயாரிப்புகள் மட்டுமே திரும்பப் பெறப்படும்.

எங்களை தொடர்பு கொள்ளவும்
மின்னஞ்சல்: service@uncuco.com

எப்படி திரும்புவது
1. அச்சிடவும்: ஆர்டர் விவரங்களை அச்சிடவும்.
2. பேக் இட்: பொருட்களை கவனமாக பெட்டியில் பேக் செய்து பெட்டியை சீல் செய்யவும்.
3. அனுப்பவும்: நாங்கள் குறிப்பிட்ட முகவரிக்கு தயாரிப்புகளை அனுப்பவும்.
அறிவிப்பு: பொருட்களைப் பெறும்போது சேதமடைந்திருந்தால், அதைத் திரும்பப் பெற முடியாது.

திரும்பும் கேள்விகள்
நான் திரும்பிய பொருட்களுக்கான கிரெடிட்டைப் பெற எவ்வளவு நேரம் ஆகும்?
பெறப்பட்டதும், திரும்பும் தொகுப்புகள் 7-10 வணிக நாட்களுக்குள் செயலாக்கப்படும். உங்கள் கணக்கில் கிரெடிட்டை இடுகையிடுவதற்கான நேரம் மாறுபடலாம் மற்றும் வழங்கும் வங்கியால் தீர்மானிக்கப்படும். விவரங்களுக்கு வழங்கும் வங்கியைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.

நான் தவறான தயாரிப்பை ஆர்டர் செய்தேன்/பெற்றேன், அதை நான் திருப்பித் தர வேண்டுமா?
உங்கள் ஆன்லைன் ஆர்டர் எதிர்பார்த்தபடி இல்லை என்றால், எங்களுக்கு செய்தி அனுப்பவும்.

எனது பொருள் சேதமடைந்தது. நான் என்ன செய்ய வேண்டும்?
நீங்கள் சேதமடைந்த பொருட்களைப் பெற்றிருந்தால், பெட்டி, பேக்கேஜிங் மற்றும் அனைத்து உள்ளடக்கங்களையும் தக்க வைத்துக் கொள்ளவும், எங்களுக்கு செய்தி அனுப்பவும்.

நான் ஒரு பரிசைத் திருப்பித் தர விரும்புகிறேன் ஆனால் பரிசளிப்பவர் அதை அறிய விரும்பவில்லை. உங்களால் உதவமுடியுமா?
நீங்கள் பரிசாகப் பெற்ற பொருளைத் திருப்பித் தரவோ அல்லது மாற்றவோ விரும்பினால், எங்களுக்குச் செய்தி அனுப்பவும், நாங்கள் உதவ மகிழ்ச்சியாக இருப்போம்.

சேதமடைந்த பொருட்கள்
உங்கள் ஆர்டர் வந்ததும், ஷிப்மென்ட்டின் போது ஏதேனும் சேதம் ஏற்பட்டுள்ளதா என அட்டைப்பெட்டியை ஆய்வு செய்யவும். ஷிப்பிங் அட்டைப்பெட்டியில் சில தேய்மானங்கள் தோன்றுவது இயல்பானது, இருப்பினும், உங்கள் கப்பலில் உள்ள பொருட்களுக்கு (கள்) சேதம் ஏற்பட்டால், பெட்டி, பேக்கிங் பொருட்கள் மற்றும் உள்ளே உள்ள பொருட்களை வைத்திருங்கள் மற்றும் எங்களுக்கு செய்தி அனுப்பவும்.

விரைவான சேவைக்கு உங்கள் மின்னஞ்சல் முகவரி மற்றும் தொலைபேசி எண்ணுடன் ஆர்டர் எண்ணையும் வழங்கவும்.